Biolab - Laboratorio Centro Analisi Cliniche - analisi,clinica,cliniche,castrovillari,morano,sangue,siero,chimica,biologia,referto
 lunedì 10 agosto 2020 
Biolab Laboratorio Centro Analisi
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Servizio Assistenza al Cliente

Nell'erogazione dei nostri servizi, abbiamo sempre presente l'obiettivo principale di individuare le aspettative dei Clienti e soddisfarne le esigenze.

Ecco perché chiediamo di dedicare qualche minuto alla compilazione della scheda che si trova a fine pagina.

Le Vostre indicazioni ed osservazioni costituiranno un utile ausilio per la nostra attività quotidiana ed un insostituibile parametro di riferimento per il miglioramento continuo dei nostri servizi e del nostro lavoro Questionario Di seguito sono elencate delle affermazioni che riportano le vostre impressioni sul servizio erogato dal Laboratorio.

Per le risposte che necessitano di votazione selezionate nel menù a tendina il numero che descrive meglio le vostre percezioni, indicando 1 se non si è assolutamente d'accordo che il Laboratorio possieda quella caratteristica, e 10 se si è totalmente d'accordo sul fatto che il Laboratorio possieda quella caratteristica

Il laboratorio le offre la possibilità di avere comodamente a casa il suo referto tramite "Referto on line". Ha già utilizzato questo servizio?
Se hai risposto "Si" alla domanda precedente. Come lo valuti ?
Hai trovato facilmente la sede del Nostro Laboratorio ?
Hai utilizzato il Parcheggio gratuito che il Laboratorio mette a disposizione dei suoi Clienti ?
Il personale di segreteria ha fornito istruzioni ed informazioni chiare su come sottoporsi alle analisi
Il personale è sempre stato gentile, corretto e disponibile nei Vostri confronti
I tempi di attesa per il prelievo e/o consegna campioni sono adeguati
I tempi di attesa per la consegna dei referti sono adeguati
I risultati degli esami, contenuti nel referto, sono sempre comprensibili
In Che modo sei venuto a conoscenza del nostro Laboratorio?
Medico di Famiglia:
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Un Famigliare:
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