Nell'erogazione dei nostri servizi, abbiamo sempre presente
l'obiettivo principale di individuare le aspettative dei Clienti e soddisfarne
le esigenze.
Ecco perché chiediamo di dedicare qualche minuto alla
compilazione della scheda che si trova a fine pagina.
Le Vostre indicazioni ed osservazioni costituiranno un utile
ausilio per la nostra attività quotidiana ed un insostituibile parametro di
riferimento per il miglioramento continuo dei nostri servizi e del nostro
lavoro Questionario Di seguito sono elencate delle affermazioni che riportano
le vostre impressioni sul servizio erogato dal Laboratorio.
Per le risposte che necessitano di votazione selezionate nel
menù a tendina il numero che descrive meglio le vostre percezioni, indicando
1 se non si è assolutamente d'accordo che il Laboratorio possieda
quella caratteristica, e 10 se si è totalmente d'accordo sul fatto che il
Laboratorio possieda quella caratteristica